💼 Formation : Digitalisation des entreprises

🎯 Pré-requis
Aucun prérequis technique n’est nécessaire. Une bonne maîtrise de l’outil informatique de base est recommandée.

🧾 Objectifs de la formation

Accompagner les entreprises dans leur transition numérique en leur fournissant les compétences, les outils et les méthodes pour intégrer efficacement les technologies digitales dans leur fonctionnement quotidien.

✅ Public visé

Dirigeants de TPE/PME


Responsables marketing ou communication


Chargés de développement commercial


Collaborateurs souhaitant monter en compétences sur le digital


📋 Objectifs pédagogiques

Comprendre les enjeux de la transformation digitale

Optimiser sa présence en ligne (site, réseaux sociaux, e-réputation)

Mettre en œuvre des outils numériques adaptés à son activité

Piloter des indicateurs de performance digitale

Réaliser un audit digital de son entreprise

Automatiser certaines tâches (CRM, emailings, process)

Développer une stratégie de communication digitale

🧱 Programme de la formation

📌 De 20h à 70h, en modules adaptables selon les objectifs et le niveau de l’apprenant.

01.

Module 1 : Introduction à la digitalisation

Panorama des outils numériques

Définition et enjeux de la transformation digitale

Impacts sur les modèles économique

Étude de cas : entreprises ayant réussi leur digitalisation

02.

Module 2 : Diagnostic digital de l’entreprise

Audit interne (outils, compétences, canaux de communication)

État des lieux : maturité numérique

Identification des opportunités et des freins

Élaboration d’un plan de digitalisation

03.

Module 3 : Créer ou optimiser sa présence en ligne

Référencement naturel (SEO) et référencement payant (SEA)

Création ou refonte de site web (WordPress / CMS)

UX/UI : principes de base pour un site efficace

Hébergement, nom de domaine, RGPD

04.

Module 4 : Les réseaux sociaux au service de l’entreprise

Élaboration d’une stratégie social media

Choix des plateformes adaptées

Création de contenus (Canva, vidéos, carrousels)

Programmation et analyse (Meta Business Suite, LinkedIn, Instagram)

07.

Module 7 : Piloter sa stratégie digitale

Suivi des performances (KPI, Google Analytics, Data Studio)

Mesurer le ROI des actions digitales

Réajuster sa stratégie

05.

Module 5 : Automatiser ses process

Outils de communication interne (Slack, Teams)

CRM : outils de gestion de la relation client (Hubspot, Zoho, etc.)

Emailing et marketing automation

Digitalisation de la gestion administrative (facturation, devis, RH)

06.

Module 6 : E-commerce et vente en ligne

Outils de paiement en ligne

Mise en place d’un site e-commerce

Gestion des commandes et des livraisons

Marketplaces et stratégie multicanale

🧠 Méthodologie pédagogique

Formation 100% personnalisée, modulable de 20 à 70h selon le diagnostic initial

Alternance entre apports théoriques, cas pratiques, démonstrations d’outils et mises en application

Support de formation fourni

Accompagnement individualisé possible (coaching digital)

🛠️ Modalités pratiques

📍 Lieu

À distance, en présentiel ou en blended learning

📅 Délais d’accès

5 à 10 jours ouvrés après validation du dossier

🎓 Modalité d’évaluation

Quiz, mises en situation, livrables, audit final

🧾 Justificatifs fournis

Attestation de fin de formation + Bilan pédagogique

🧩 Adaptabilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap (nous consulter)

📚 Matériel nécessaire

Ordinateur, connexion internet, accès à un navigateur web